Portfolio & références

Chaque transformation commence
par l'expertise.

Identitylab aide depuis des années les organisations à renforcer leur identité, leur technologie, leur présence digitale et leur capacité d'entreprise. Aujourd'hui, ces capacités se réunissent dans un seul écosystème de transformation intégré.

Histoires de transformation

À quoi peut ressembler une transformation connectée.

Pas une énumération de technologie livrée, mais le résultat business : clarté, contrôle, adoption et croissance. Les détails sont anonymisés lorsque les clients le souhaitent.

Soins de santé18 mois

De connaissances dispersées à une source fiable unique

Défi business
Les professionnels de santé cherchaient chaque jour des procédures dans des dizaines de dossiers, pages intranet et boîtes mail. L'information existait, mais n'était ni retrouvable ni actuelle.
Approche stratégique
Nous avons commencé par une évaluation des connaissances et de l'information, construit une architecture de connaissances sur Microsoft 365 et SharePoint, et introduit une gouvernance par domaine de connaissances. Un déploiement contrôlé de la recherche assistée par IA (RAG) sur les sources validées a suivi.
Impact business
La connaissance est devenue un bien partagé plutôt qu'une mémoire personnelle. L'IA a pu être déployée en sécurité parce que la source était d'abord en ordre.
  • Temps de recherche fortement réduit
  • Une source validée par domaine
  • Large adoption de l'IA sur le terrain
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Secteur public12 mois

L'accès sous contrôle, la confiance comme fondation

Défi business
Un nombre croissant d'applications et de partenaires externes rendait la gestion des accès intenable. Les audits révélaient des lacunes et chaque nouveau collaborateur coûtait du travail manuel.
Approche stratégique
Nous avons conçu une architecture d'identité et de sécurité selon les principes Zero Trust, automatisé les processus joiner-mover-leaver et ancré la gouvernance dans des rôles clairs et des revues périodiques.
Impact business
L'accès est devenu prévisible, contrôlable et démontrablement conforme — sans que les collaborateurs doivent l'attendre.
  • Onboarding automatisé
  • Rapportage prête pour l'audit
  • Moins d'incidents et de risques d'accès
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Industrie manufacturière9 mois

Une marque qui porte enfin la nouvelle stratégie

Défi business
L'entreprise avait grandi vers de nouveaux marchés, mais la marque, le site web et la communication commerciale racontaient encore l'histoire d'il y a dix ans.
Approche stratégique
Nous avons repositionné la marque à partir de la stratégie d'entreprise, construit une architecture de marque et une identité visuelle, et traduit le tout en un nouveau site corporate, une stratégie de contenu et un marketing digital mesurable.
Impact business
Un récit cohérent de la direction à l'entretien de vente, avec une présence digitale qui livre démontrablement des leads.
  • Plus de demandes qualifiées
  • Position renforcée dans de nouveaux segments
  • Expérience de marque cohérente
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Services professionnels15 mois

L'IA de l'expérience à la capacité organisationnelle

Défi business
Les équipes utilisaient l'IA de façon non structurée. Il y avait de l'enthousiasme, mais pas de politique, pas de cadre qualité et aucune visibilité sur la valeur ou le risque.
Approche stratégique
Avec la direction, nous avons établi une vision et une gouvernance IA, sélectionné un nombre limité de cas d'usage à forte valeur, et accompagné l'adoption par la formation, des lignes directrices et des résultats mesurés.
Impact business
L'IA est devenue une capacité pilotable avec des responsabilités claires au lieu d'expériences isolées.
  • Politique IA consignée
  • Gains de productivité dans les processus clés
  • Adoption large et sûre
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Notre portfolio

Treize capacités, une méthodologie de transformation.

Toute l'expertise que vous connaissez d'Identitylab reste disponible. Elle n'a pas disparu — elle a été repositionnée comme capacité stratégique au sein de l'Identitylab Framework™.

01

IA & intelligence organisationnelle

Aider les organisations à adopter l'IA avec succès via la stratégie, la gouvernance, la gestion des connaissances et l'accompagnement des dirigeants.

Une IA qui contribue démontrablement à la prise de décision, à la rapidité et à la qualité.

Livrables types
Vision & stratégie IA · Gouvernance et politique IA · Portefeuille de cas d'usage · Parcours d'adoption et de formation
Exemples
Assistant IA sur les connaissances internes · Agents IA dans les processus opérationnels
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02

Business Consulting

Transformation d'entreprise, stratégie organisationnelle, gouvernance, optimisation et innovation — de la salle du conseil à l'exécution.

Des priorités claires et une feuille de route que toute l'organisation soutient.

Livrables types
Feuille de route de transformation · Modèle d'organisation et de gouvernance · Business cases · Accompagnement executive
Exemples
Réorientation stratégique · Programme de croissance avec pilotage par KPI
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03

Identity & Access Management

Gouvernance des identités, gestion des accès, authentification, architecture de sécurité et conformité.

Les bonnes personnes aux bonnes informations — de façon démontrable et automatique.

Livrables types
Architecture IAM · Modèle de rôles et de droits · Revues d'accès · Automatisation du cycle de vie
Exemples
Single sign-on et MFA · Modèle d'accès partenaires géré
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04

Cybersecurity

Stratégie de sécurité, gouvernance, Zero Trust, gestion des risques et cyber-résilience.

La confiance comme condition pour accélérer numériquement.

Livrables types
Stratégie de sécurité · Feuille de route Zero Trust · Analyse de risques · Plan d'incidents et de continuité
Exemples
Programme de sécurité avec rapportage à la direction · Exercices de résilience
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05

Knowledge Management

Architecture des connaissances, enterprise search, SharePoint, Microsoft 365, RAG et gouvernance de l'information.

La connaissance devient retrouvable, fiable et réutilisable — la fondation de l'IA.

Livrables types
Architecture des connaissances · Modèle de recherche et de métadonnées · Structure SharePoint · Propriété des connaissances
Exemples
Programme d'enterprise search · Assistant de connaissances RAG
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06

Cloud & Digital Workplace

Microsoft 365, Azure, plateformes cloud, collaboration et un environnement de travail moderne.

Un environnement de travail qui accélère la collaboration au lieu de la ralentir.

Livrables types
Architecture du poste de travail · Configuration Microsoft 365 · Migration cloud · Accompagnement à l'adoption
Exemples
Migration vers Microsoft 365 · Modèle de collaboration par équipe
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07

Brand Strategy

Positionnement de marque, architecture de marque, identité visuelle, branding corporate et employeur.

Une marque qui renforce la stratégie et attire les talents.

Livrables types
Positionnement et récit · Architecture de marque · Identité visuelle · Guide de marque
Exemples
Repositionnement après croissance · Programme de marque employeur
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08

Graphic Design

Design créatif, communication corporate, campagnes, print et assets digitaux.

Une communication cohérente, reconnaissable et professionnelle.

Livrables types
Système de design · Matériel de campagne · Documents corporate · Assets digitaux
Exemples
Rapport annuel et série de rapports · Campagne multicanal
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09

UX/UI Design

Expérience utilisateur, interfaces, produits digitaux, applications et parcours clients.

Des produits digitaux que les personnes utilisent efficacement et avec plaisir.

Livrables types
Recherche utilisateur · Parcours clients · Prototypes · Design system
Exemples
Refonte d'un portail client · UX d'application interne
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10

Website Design & Development

Sites corporate, landing pages, applications web, CMS, performance et accessibilité.

Une présence digitale qui performe, marque des points et convainc.

Livrables types
Architecture de site web · Conception et développement · CMS et flux éditorial · Performance & WCAG
Exemples
Site corporate avec hub de contenu · Application web pour clients
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11

Digital Marketing

Stratégie digitale, SEO, SEA, réseaux sociaux, marketing automation, génération de leads, marketing de contenu et analytics.

Une croissance mesurable au lieu de campagnes isolées.

Livrables types
Stratégie digitale · Programme SEO et SEA · Marketing automation · Tableaux de bord
Exemples
Programme de génération de leads B2B · Moteur de contenu avec analytics
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12

Business Process Optimisation

Automatisation, workflows digitaux, Power Platform, agents IA et efficacité opérationnelle.

Moins de travail manuel, des délais plus courts, plus de capacité pour le travail de valeur.

Livrables types
Analyse des processus · Feuille de route d'automatisation · Solutions Power Platform · Agents IA
Exemples
Flux d'approbation automatisés · Traitement de documents avec IA
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13

Information Governance

Gouvernance des données, cycle de vie de l'information, conformité, gestion documentaire et information d'entreprise.

Une information fiable comme base pour les décisions, les audits et l'IA.

Livrables types
Modèle de gouvernance · Politique de conservation et de classification · Gestion documentaire · Rapportage de conformité
Exemples
Politique d'information avec propriété · Assainissement et restructuration
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Des capacités qui se renforcent

Nous ne livrons plus de services isolés. Nous livrons une transformation connectée.

Marque, marketing, IA, cybersécurité, cloud, identité, connaissances et conseil ne sont pas des mondes séparés. Chaque capacité renforce les autres.

IdentitylabConnected TransformationStratégie · Connaissances · Technologie · Marque · Croissance
  • Business Consulting
  • IA & intelligence
  • Knowledge Management
  • Identity & Access
  • Cybersecurity
  • Cloud & Workplace
  • Brand Strategy
  • UX/UI Design
  • Sites web
  • Digital Marketing
  • Optimisation des processus
  • Information Governance
Secteurs

Là où nous sommes chez nous.

Nous travaillons avec des organisations où l'information, la confiance et la collaboration déterminent le résultat.

Soins de santé

Organisations de soins avec des exigences élevées en information, vie privée et continuité.

Secteur public

Organisations publiques avec une gouvernance et une redevabilité strictes.

Industrie manufacturière

Des producteurs qui se digitalisent et grandissent à l'international.

Services professionnels

Organisations à forte intensité de connaissances où l'expertise est le produit.

Technologie

Des entreprises qui évoluent rapidement et ont besoin de structure.

Enseignement

Des institutions qui veulent connecter connaissances et collaboration.

PME

Organisations de 10 à 500 collaborateurs avec de l'ambition et des moyens limités.

Enterprise

Organisations complexes avec plusieurs entités et systèmes.

Références

Une confiance qui dure des années.

Notre meilleure référence est que les clients restent. Les citations ci-dessous sont partagées avec autorisation et anonymisées à la demande des organisations.

Identitylab n'a pas commencé par la technologie, mais par nos objectifs business. Cela a fait la différence dans la direction et sur le terrain.
Administrateur délégué, services professionnels
Pour la première fois, nous avons un endroit où la connaissance est correcte. Nos collaborateurs trouvent en quelques minutes ce qui prenait autrefois une demi-journée.
Directeur des opérations, soins de santé
Ils réfléchissent comme un partenaire, pas comme un fournisseur. Après la livraison, ils sont restés impliqués dans les résultats.
CIO, organisation publique
15+
ans d'expérience en marque, digital et technologie
13
domaines de capacité au sein d'une seule méthodologie
80%
de notre chiffre d'affaires issu de collaborations de longue durée
1
modèle de transformation intégré pour tous les domaines

Nous n'affichons les logos de clients qu'avec une autorisation explicite. N'hésitez pas à demander des références dans votre secteur.

Impact business

Des résultats mesurables.

Nous convenons au préalable des indicateurs qui comptent et en rendons compte dans un langage que la direction reconnaît.

  • 01
    Meilleure collaboration

    Les équipes partagent les connaissances au lieu de les chercher.

  • 02
    Adoption IA réussie

    L'IA est utilisée de façon structurelle, avec des cadres et une propriété.

  • 03
    Gouvernance renforcée

    Des rôles, une politique et un rapportage clairs vers la direction.

  • 04
    Sécurité accrue

    Accès, identité et données démontrablement sous contrôle.

  • 05
    Connaissances connectées

    Une source fiable par domaine de connaissances.

  • 06
    Croissance de l'entreprise

    Une présence digitale qui livre mesurablement des leads et des clients.

  • 07
    Productivité accrue

    Moins de travail manuel grâce à l'automatisation et à de meilleurs systèmes.

  • 08
    Efficacité opérationnelle

    Des délais plus courts dans les processus clés.

  • 09
    Maturité digitale

    Une organisation capable de gérer le changement de façon autonome.

Votre histoire

Prêt à écrire votre propre histoire de transformation ?

Chaque organisation a ses propres défis. Identitylab combine stratégie, technologie, marque, connaissances et exécution pour que vous puissiez grandir en confiance.